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保修一廠“維修質量提高月”活動取得良好成效

發(fā)布時間：2009/11/27

    為進一步增強職工的質量意識、提高維修服務技能，保修一廠從10月1日至11月24日開展了為期近兩個月的“維修質量提升月”活動。
    在此次活動中，保修一廠一是制定實施方案和細則，確保活動有序開展。精心制定以全廠員工參加，廠管理人員負責組織，以理論測試、服務態(tài)度和實踐操作考核為主要內(nèi)容的實施方案，并分門別類，細化標準，逐項制定實施細則，確保了活動的有力、有序、有效開展。二是組織理論學習和測試，提高專業(yè)理論知識水平。對照方案以公司現(xiàn)有車型說明書，汽車專業(yè)書籍、安全操作規(guī)范為內(nèi)容，印發(fā)復習資料供員工理論學習，并印制理論測試試卷，利用晚上時間對全體職工進行了理論測試，使職工的專業(yè)理論知識得到了很大提高。三是強化實踐操作考核，提升職工維修技能。結合車輛二級保養(yǎng)，考核小組按照實踐考核細則，對各工種結合二級保養(yǎng)不同工位進行了三次實踐考核，并指出和糾正了個別職工在維修施工過程中的漏檢漏項、野蠻操作等不規(guī)范行為，極大地提高了職工的實際操作水平。四是注重考核結果運用，激發(fā)職工工作熱情?；顒咏Y束后，對考核結果進行了綜合評定，對獲得前三名的徐強、董峰和李偉等優(yōu)勝者給予大張旗鼓的表彰和獎勵，并確定在今后評先樹優(yōu)時對這三名優(yōu)勝者可優(yōu)先考慮，以此來激發(fā)職工比技術、練技能、賽貢獻的工作熱情。
    此次活動是保修一廠采取措施提高維修質量的一次有益嘗試，在活動載體和具體運作方面取得了很多有益經(jīng)驗，為下一部深入開展此類活動，更好地服務車隊運行打下了良好的基礎。同時，在活動中發(fā)現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié)和突出問題也為一廠今后改進提高提供了明確的整改方向。

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